FAQ

Ja det kan du. Med den nemme funktion i systemet kan du selv administrere varer og oprette varer som du lyster. Du kan oprette alm. varer uden lager eller du kan lagerføre bestemte varer, hvis du har lyst til dette.

Du kan vælge at du vil administrere ordrerne i shoppen, eller du kan styre det hele fra Shipmondo, således at statusser på ordrer og afsendte ordrer automatisk opdateres i dit shopsystem, så dine statistikker ajourføres. Vi anbefaler at du bruger Shipmondos system, idet det vil lette den daglige afsendelse af ordrer.

Ydermere kan vi opsætte Shipmondo til at hæve penge fra Reepay på dine kunders kortindbetlainger, så alting bliver gjort automatisk. Det er noget du aftaler med os i forløbet.

Ja, med det smarte UX system kan du nemt og hurtigt oprette nye indbydende sider, med opsætninger som gør det nemt at redigere.

Du kan indsætter tekster og andre elementer nemt og hurtigt, og med det store designkatalog, kan du vælge nøjagtig de elementer du gerne vil oprette.

Du kan altid kontakte Shopmusen såfremt du har brug for hjælp, skulle du have brug for det. Vi hjælper dig over enten fjernstyring på din PC eller over tlf. så du kan se hvorledes man evt. gør en bestemt ting. Så ved du hvordan man gør næste gang.

I Shipmondo opretter du dine pakkelabels og påsætter dem dine pakker. Har man sin egen fragtaftale kan man også få indlagt disse.

Ang. afsendelse af dine pakker, så er det nemmeste at aflevere dine pakker i en pakkeshop hvor du bor. det er det som Shipmondo er grundlagt på, nemlig at kunne afsende sine pakker nemt og hurtigt i en given pakkeshop. Da Danmark nu er godt bestrøet med pakkeshops alle steder, er det nemt at komme af med sine pakker.

Så snart pakkerne scannes for første gang, vil din kunde få besked på dit mobilnummer eller på mail om pakkens færd.

Har du egen fragtaftale som du vil benytte igennem Shipmondo, så vil du kunne lave aftaler med din fragthandler om at få afhentet pakker hos dig selv.

Ja, det kan du. På hver ordre, har du mulighed for at skrive til din kunder omkring ordresituationer, og ligeså afsende beskeder til dine kunder om en given ordre. Historikken vil ligeså være der, såfremt du skal dokumentere noget.

Ja, der findes mange slags rapporter tilknyttet din shop, og du kan lave dem på kryds og tværs af info, du gerne vil have. Man kan også udvide shoppen med endnu flere statistikker, men de fleste er godt tilfreds med de mange muligheder du får med som standard.

Ja, der findes et hav af ekstra udvidelser, og kun fantasien sætter grænser for hvad du kan gøre med din shop, udseendet og måden den fungerer på.

De fleste af de ting du måtte drømme om, kan findes frem til dig, og har du et ønske til hvad du kunne tænke dig, så kontakter du bare Shopmusen som vil hjælpe dig med at finde frem til den specifikke funktion, og ligeså hjælpe dig med at implementere den. I nogle tilfælde koster funktioner et engangsbeløb, som er overkommeligt.

I shopsystemet som du får adgang til, har vi valgt at inkludere nogle essentielle funktioner, som giver dig muligheden for at oprette et website og en shop i samme system. Systemet indeholder en masse smarte funktioner og ligeså designfunktioner som gør dig i stand til at lave din side virkelig lækker med ganske få midler.

Vær ganske rolig, det er absolut ikke skrabet, så du er godt dækket ind. Såfremt du så ønsker yderligere funktioner kan du selv, eller Shopmusen tilføje dem.

Når vi opretter siden til dig, optimerer vi de sider der er lavet, og systemets sider, samt de evt. oprettede varer du har bestilt vi skal oprette. På den måde har du noget at starte ud med, når de selv evt. opretter flere varer, så du kan se hvordan man gør.

Du kan også bestille Shopmusen til månedligt at opdatere din SEO optimering, såfremt du ønsker dette.

Når du bestiller dit website / shopsystem, oprettes der en praktisk konto til dig på Gmail, som bruges til diverse tilmeldinger på Google samt på de praktiske konti, som shoppen bruger. Den får du adgang til, så du altid har alle oplysninger ved hånden. Og ja, Google Search Console er en del af SEO optimeringen, som medfølger, når du bestiller dit website.

Når du køber dit system, vil du kunne få support fremover på timebasis, eller du kan tilkøbe en supportpakke, som indeholder et bestemt antal timer, men hvor prisen for en time er billigere, end havde du købt 1 time ad gangen.

Vores erfaring er at har du et lavt antal varer, så vælger du at købe pr. support forbrug. Har du mange varer, kan en supportaftale være en god ide, også såfremt du hellere vil have at vi hjælper dig løbende. Så er der penge at spare.

Men du har frit valg. Vi tvinger dig ikke til noget, idet vi hellere vil have en tilfreds kunde hele vejen igennem processen, og også ud i fremtiden.